你是不是也遇到這些問題?
客服時間被吃掉、訊息容易漏回,生意想做大卻怕服務撐不住
晚上/假日訊息一直來
老闆被迫加班回覆,精神與時間都被吃掉
常見問題重複回
價格、預約、營業時間一再回,效率很低
訊息分散容易漏回
沒有紀錄與流程管理,客人等不到回覆
人手不足不敢擴大
怕服務品質掉下來,業績成長受限
三步驟,最快 1 天內上線
加入 → 串接 → 上線,流程簡單不需要寫程式
加入
加入 EchoChat 官方 LINE,快速了解是否適合
串接
依指引完成帳號與常見問題設定
上線
立即開始自動回覆與集中管理
目前支援通道
先把最重要的 LINE 顧好,其它通道逐步開放
- 已支援:LINE 官方帳
- Beta 測試中:IG / FB(可登記搶先體驗)
適合這些產業,先解決客服壓力
餐飲
訂位/營業時間/菜單自動回覆,高峰期也不漏接
美業
預約/價目/空檔快速回覆,老闆不必 24 小時在線
電商
出貨/退換貨/付款問題自動回,訊息集中管理
方案與價格
Beta 早鳥方案,先用先省
NT$990 / 月
Beta 早鳥方案
不綁約、可隨時停用
常見問題
需要會寫程式嗎?
不需要,依照指引填資料與設定常見問題即可。
不需要,依照指引填資料與設定常見問題即可。
最快多久能上線?
通常 1 天內就能完成基本設定並上線。
通常 1 天內就能完成基本設定並上線。
自動回覆不準怎麼辦?
可以調整常見問題內容,也可切換人工回覆,不影響現有對話。
可以調整常見問題內容,也可切換人工回覆,不影響現有對話。
IG / FB 什麼時候支援?
目前 Beta 測試中,可先登記,我們會第一時間通知你。
目前 Beta 測試中,可先登記,我們會第一時間通知你。
如果不想用,要怎麼停用?
方案不綁約,可隨時停用,不會有額外費用。
方案不綁約,可隨時停用,不會有額外費用。
可以先試用再決定嗎?
可以,先加入 LINE 詢問或預約 Demo,我們會協助評估是否適合。
可以,先加入 LINE 詢問或預約 Demo,我們會協助評估是否適合。